Le marketing des couleurs, ou comment les marques jouent avec votre inconscient.

Si je vous disais que le premier de nos 5 sens à influencer un comportement d’achat est la vue, vous trouveriez ça normal. Mais si je vous disais que, plus encore que la forme ou le contenu, c’est la couleur qui impacte le plus notre comportement…

80% des stimuli que nous percevons sont visuels. Le consommateur vit dans un monde de sensation et de couleur. Tellement qu’on l’utilise quotidiennement pour traduire nos émotions : devenir rouge de honte ou vert de rage, rire jaune, avoir les idées noires, voir la vie en rose… Les couleurs traduisent nos états d’âme et inspirent nos actions. Elles influencent nos perceptions et notre conscience. Elles peuvent donc transmettre un sentiment d’alerte (le rouge est instinctivement associé à l’urgence), elles éveilleront les sens et susciteront le plaisir, ou encore apporteront une sensation de réconfort et d’apaisement pour créer une expérience positive.

Les Agences de communication ont compris depuis longtemps l’importance de la couleur comme outil de marketing performant puisqu’elle est le premier élément visuel perçu et mémorisé.  Les marques les plus réputées dans le monde ne sont-elles pas définies par leurs couleurs?  Pensez au vert de Starbucks, à l’orange d’Amazon, au jaune d’IKEA ou au blanc d’Apple… Certaines même, n’hésitent pas à réserver l’exclusivité d’une nuance et à la protéger par un enregistrement officiel comme le Rouge de Coca-Cola, ou le jaune pantone 109C de NIKON. Ces marques ont su utiliser la psychologie des couleurs stratégiquement et efficacement dans leur logo, leur site web, et leurs produits pour séduire les clients.

Mais, parce le marketing c’est aussi l’art de la persuasion, comment se différencier de la concurrence et singulariser son offre ?

Le marketing sensoriel favorise cette différentiation en stimulant les zones les plus instinctives du cerveau des clients potentiels.
En effet, la force d’une marque réside dans sa
capacité à se démarquer. Si vous choisissez la même couleur que votre principal concurrent, vous ne pourrez pas vous distinguer de lui. Vous pourriez même être considéré comme un « suiveur ». Pour affirmer votre personnalité, vous devrez faire preuve d’originalité tout en mesurant l’impact de votre choix sur la perception de vos (futurs) clients.

Le choix des couleurs n’est donc pas le fruit du hasard. Il doit être pertinent, de manière à refléter des valeurs précises, respecter un positionnement, un engagement envers votre interlocuteur (client, fournisseur, collaborateur, investisseur…).
Avant d’opter pour telle ou telle nuance, vous devrez donc vous poser quelques questions:

  • Quelle couleur représente le mieux la personnalité de ma marque?
  • Quelle couleur s’adapte aux caractéristiques de mes produits / services?
  • Quelles couleurs utilisent vos concurrents ?

La couleur faisant donc partie intégrante de la représentation de votre entreprise, quelle nuance choisir pour envoyer quel message…

Retour en détails sur ces attributs qui agissent directement sur l’inconscient:

Bleu : confiance, calme et logique
blue

Le bleu représente l’intégrité, la loyauté et la communication.Lorsque l’on veut croiser apprentissage et mémorisation, travailler dans un espace bleu améliore la créativité. Il est divertissant et communicatif quand il illustre les médias comme Facebook, Twitter, Linkedin ou Skype, et sécurisant quand il s’agit de Visa, PayPal ou IBM…

De manière générale, le bleu est l’un des choix les plus sûrs vis-à-vis de sa signification à travers le monde. Il est globalement associé à des émotions positives.

Le saviez-vous ? :facebook-colors

Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook n’a pas choisi la couleur “bleue” par hasard. D’abord pour des raisons pratiques, puisque son fondateur est daltonien et que la couleur bleue est celle qu’il voit le mieux, il a choisit cette couleur pour refléter l’esprit de partage, de communauté, ainsi que la modernité. Est-ce que le logo Facebook aurait eu le même impact
en rouge, vert ou jaune ?

Vert : bien-êtrevert

Le vert est la couleur utilisée pour tout ce qui concerne l’environnement et sa protection, la chance, la jeunesse, la croissance, l’inexpérience, la jalousie (vert de jalousie) et la richesse (le dollar américain est communément appelé le billet vert). Se trouvant au cœur du spectre des couleurs, il est considéré comme la couleur de l’équilibre et a tendance à rassurer Ni chaud ni froid, le vert est une couleur anti-stress qui apaise et rassure.

L’ambiance vert kaki de Land Rover ou de Jeep par exemple inspire l’espace, l’aventure et l’évasion et rappelle les origines des véhicules de camouflage tout-terrain utilisés principalement dans un environnement militaire des années 50.

Le saviez-vous ?

Dans les cultures asiatiques, le vert est lié à la jeunesse, la fertilité et la vie nouvellement créée, mais elle peut aussi être un symbole d’infidélité : en Chine, les hommes ne portent jamais de chapeau vert, car cela montrerait aux autres que leur femme a commis un adultère !

 

Rouge : Puissance
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Symbole de la puissance, de la passion et de l’énergie. Il représente aussi le courage et la sensation d’urgence. Couleur stimulante, la vue du rouge accélère notre rythme cardiaque et augmente l’adrénaline. Parfaite pour provoquer des achats d’impulsions!

Virgin emploie le rouge depuis ses débuts. Richard Branson, son fondateur, l’a voulu pour exprimer le sentiment de confiance et d’énergie. Pari gagné!

ferrari2Le saviez-vous ?

Il existait, dans les années 30, un code couleur précis pour distinguer les bolides lors des compétitions automobiles internationales. Le bleu était notamment réservé aux voitures des écuries françaises, le vert pour les anglaises et… le rouge pour les italiennes. Une couleur qu’ Enzo Ferrari a souhaité conserver pour accentuer l’aspect sportif et puissant lorsqu’il a lancé ses premiers modèles.

 

Jaune : optimisme

jaune

Couleur du soleil, de la fête et de la joie, elle permet d’égayer un univers et de le faire rayonner. C’est aussi la couleur la plus controversée : à la fois tonique, optimiste et chaude, elle peut se révéler négative associée malgré elle à une mauvaise réputation populaire (attributs vestimentaires de Judas dans la religion chrétienne), adultère et mensonge. Utilisée dans un contexte physique (plutôt que psychologique), elle peut abîmer les yeux, procurant un sentiment de colère et de frustration. Généralement,
les marques utilisant le jaune veulent exprimer la joie et l’inspiration.

Le jaune est aussi la couleur la plus visible à la lumière du jour. Difficile de passer dans une rue et d’ignorer une enseigne de cette couleur.

Le géant du mobilier suédois IKEA, utilise du jaune dans son logo, ses dépliants et même dans son magasin pour transmettre à ses consommateurs la notion de divertissement. La prochaine fois que vous irez y faire vos achats, observer le comportement des familles qui ont l’air de s’y amuser comme dans un parc d’attractions…

Le saviez-vous ?

yellowcabL’histoire raconte que les taxis jaunes de New York, créé au début du siècle par John Hertz, le fondateur de la Yellow Cab Compagny, peint sa flotte de taxis jaune vif, car une étude de l’Université de Chicago avait démontré que « le jaune est la couleur la plus facile à repérer de loin ».

 

Orange : espièglerie

Orange

L’orange a tout pour plaire. Créative, jeune, confidente, amicale, insouciante… C’est la couleur de la gaieté.

Les entreprises utilisant l’orange sont perçues comme joyeuses, amusantes et mettant l’accent sur le contact social. Mais attention lorsqu’elle utilise l’orange, une marque peut être jugée incapable d’être sérieuse.

Le saviez-vous ?

Les moines bouddhistes sont  vêtus d’orange, car c’est un symbole d’amour, de joie, d’humilité et de bonne santé dans la culture orientale.

 

Violet : Mystère

violet

Le violet est une couleur à double tranchant : on l’aime ou on ne l’aime pas. Il semble ne pas y avoir de demi-mesure. Pourtant, derrière son allure électrique, le violet est la couleur de l’esprit, du karma, de la magie et du mystère.

Merveilleusement bien employé dans l’industrie du parfum, le violet jouit d’un autre avantage : cette tonalité accroît la libido ! La célèbre marque de chocolat suisse Milka a fait de cette couleur son emblème, tout simplement pour différencier ses produits en distribution.

Le saviez-vous ?

Aux États-Unis, c’est aussi la couleur de l’honneur : le Purple Heart est la plus vieille distinction existante dans l’armée américaine.

 

Rose : Séduction

rose

Parce que nous associons directement cette couleur à la féminité, elle est régulièrement utilisée pour illustrer la séduction, le romantisme ou même l’érotisme. Mais sachez que le rose diminue le rythme cardiaque, la pression sanguine ainsi que les pulsations. C’est une couleur tranquillisante qui fait baisser l’agressivité. On l’associe également à la tendresse et au bonheur, comme d’ailleurs le rappelle si bien l’expression “voir la vie en rose”. Couplé avec une nuance plus sombre ou avec des formes géométriques, elle est lumineuse et totalement dans la tendance actuelle. Attention à ne pas l’utiliser avec excès pour ne pas tomber dans un côté trop “petite fille”.

Le saviez-vous ?

En France, à la cour du roi Louis XIV, tous les hommes portaient du rose. Pourquoi cela a-t-il changé? Parce que la reine Marie-Thérèse décida d’en faire sa couleur de prédilection. Il ne valait mieux pas en porter sous peine d’être accusé de tentative de séduction envers elle ! Et de se faire décapiter sur la place publique…

 

Blanc : la pureté

blanc

Couleur de la pureté, de la propreté, de l’élégance et de la paix par excellence. Le blanc ne transmettant pas de stimulation à nos sens, son utilisation excessive peut paraître froide et ennuyeuse. Excellent pour les produits d’hygiène, elle représente la sobriété, l’élégance et le luxe dans le packaging.

Le saviez-vous ?

Apple

La célèbre pomme croquée arbora pendant 22 ans un arc-en-ciel de lignes de couleurs. Steve Jobs souhaitait à l’époque un logo très coloré afin de véhiculer une image plus humaine de la société. Moins d’un an après son retour à la tête d’Apple, le célèbre fondateur choisit de supprimer toutes les couleurs pour accentuer un aspect plus moderne et plus sobre afin de refléter le nouveau positionnement de la société (qui n’était plus ne start-up) et de se démarquer de la concurrence.

 

Noir : Prestige

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Le noir est LA couleur du luxeLorsque bien utilisé, le noir communique le prestige, l’exclusivité, l’élégance, le respect et la sobriété. C’est une teinte à laquelle vous accorderez plus facilement votre “sérieux”. Sa force résulte de sa capacité à mettre en valeur n’importe quelle autre couleur du spectre en les rend lumineuses.

Le saviez-vous ?

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Pour réduire les coûts en s’affranchissant de la nécessité d’avoir plusieurs bains de peinture, le constructeur de voitures.Henry Ford, a choisi de produire le Modèle T, première voiture construite en masse pour être vendue à un prix accessible, qu’en noir: « vous pouvez choisir la couleur que vous souhaitez à condition que ce soit le noir ».

 

Conclusion :

Vous ne devez pas choisir les couleurs de votre marque et de vos outils de communication uniquement selon vos goûts personnels ; ce choix doit plutôt faire suite à une réflexion approfondie, car les couleurs sont partie intégrante d’une stratégie de communication visuelle forte.

Mais connaître ces codes peut aussi permettre de les contourner pour se démarquer sur un marché saturé et chromatiquement uniforme…

Dorénavant, vous détenez toutes les clés pour perfectionner votre art du marketing des couleurs. Alliez ruse et technique, ouvrez le champ des possibilités, car vous ne choisirez plus vos teintes par hasard.

 

Sandra Blondeau

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