Centre de développement des affaires (BDC) – FR

Consultation CDA

Votre centre de développement des affaires

Augmentez vos ventes grâce à l’implantation des meilleures pratiques de CDA pour concessionnaires automobiles.
Consultation CDA

Votre Centre de développement des affaires.

Augmentez vos ventes grâce à l’implantation des meilleures pratiques de CDA pour concessionnaires automobiles.

Transformez vos opportunités en rendez-vous et augmentez vos ventes.

Augmentez vos ventes en améliorant votre gestion de la relation client grâce à un CDA pour concessionnaires automobiles performant. L’objectif de votre centre de développent des affaires est de convertir vos opportunités en prise de rendez-vous pour votre départements de ventes et/ou de service.

Transformez vos opportunités en rendez-vous et augmentez vos ventes.

Augmentez vos ventes en améliorant votre gestion de la relation client grâce à un CDA pour concessionnaires automobiles performant. L’objectif de votre centre de développent des affaires est de convertir vos opportunités en prise de rendez-vous pour votre départements de ventes et/ou de service.

Processus efficace de conversion
Décrochez plus de rendez-vous en concession en suivant un processus efficace.
Relation client
optimale
Optimisez vos communications en répondant aux besoins de vos clients pendant leur processus d’achat.
Conversion
améliorée
Augmentez votre taux de conversion grâce à un suivi régulier et proactif des résultats de la part de votre consultant.
Formation
professionnelle
Transformez vos employés en spécialistes en communication grâce à nos formations professionnelles.

Une Meilleure Relation Client.
Plus de Rendez-vous.

Bénéficiez de l’expertise de votre consultant pour optimiser la performance de vos agents de CDA grâce à un processus dédié à améliorer votre relation avec vos clients et générer plus de rendez-vous en concession.

Grâce aux formations professionnelles, vous saurez servir vos clients de la meilleure façon avec de bonnes pratiques communicationnelles au top de l’industrie dont :

  • Envoie d’une réponse personnalisée dans un délai optimal
  • Respect des délais de réponse selon les normes de votre manufacturier
  • Instauration d’un climat de confiance grâce à un contact humain réel et privilégié
  • Communication selon le moyen préféré du client (téléphone, courriel, sms, chat)
  • Service à la clientèle courtois et orienté sur le parcours d’achat du client
Votre consultant : votre allié en développement des affaires

Travaillez de concert avec votre consultant pour l’atteinte de vos objectifs de croissance et laissez-le s’occuper de tous les aspects allant de la mise en place de votre centre d’appels à l’optimisation de vos résultats, sans oublier la formation continue de vos spécialistes.

Votre consultant vous accompagne tout au long du processus
et s’assure d’optimiser vos résultats selon les meilleures pratiques de l’industrie.
Votre consultant : votre allié en développement des affaires

Travaillez de concert avec votre consultant pour l’atteinte de vos objectifs de croissance et laissez-le s’occuper de tous les aspects allant de la mise en place de votre centre d’appels à l’optimisation de vos résultats, sans oublier la formation continue de vos spécialistes.

Pourquoi devriez-vous faire appel à nos consultants ?
  • Consultation personnalisée selon vos objectifs d’affaires
  • Consultation ponctuelle pour atteindre des objectifs spécifiques
  • Mise en place d’un centre de développement des affaires en concession
  • Recrutement d’agents CDA
  • Mise en place de processus
  • Formations théoriques et pratiques continues de vos spécialistes
  • Implantation des meilleures pratiques de l’industrie
  • Formation de votre outil CRM 360 et CRM Pro 360
  • Suivis réguliers et proactifs des résultats
  • Présentations de rapports de performance
  • Recommandations pour optimiser votre conversion
  • Optimisation de la productivité de vos agents
  • Facilitation de la gestion de vos opérations quotidiennes
  • Augmentation de votre taux de rétention de clientèle
Pourquoi devriez-vous faire appel à nos consultants ?
  • Consultation personnalisée selon vos objectifs d’affaires
  • Consultation ponctuelle pour atteindre des objectifs spécifiques
  • Mise en place d’un centre de développement des affaires en concession
  • Recrutement d’agents CDA
  • Mise en place de processus
  • Formations théoriques et pratiques continues de vos spécialistes
  • Implantation des meilleures pratiques de l’industrie
  • Formation de votre outil CRM 360 et CRM Pro 360
  • Suivis réguliers et proactifs des résultats
  • Présentations de rapports de performance
  • Recommandations pour optimiser votre conversion
  • Optimisation de la productivité de vos agents
  • Facilitation de la gestion de vos opérations quotidiennes
  • Augmentation de votre taux de rétention de clientèle
Plus de Visibilité.
Plus de Mesure.
Plus de Succès.

Ayez une visibilité accrue sur vos résultats par le biais de votre outil de gestion d’opportunités CRM 360. Générez de façon autonome des rapports complets et détaillés  et ultimement, bénéficiez des recommandations de votre consultant pour ajuster les stratégies et optimiser vos conversions.

Une seule plateforme pour gérer vos opportunités : découvrez CRM 360

Plus de Visibilité.
Plus de Mesure.
Plus de Succès.

Ayez une visibilité accrue sur vos résultats par le biais de votre outil de gestion d’opportunités CRM 360. Générez de façon autonome des rapports complets et détaillés  et ultimement, bénéficiez des recommandations de votre consultant pour ajuster les stratégies et optimiser vos conversions.

Une seule plateforme pour gérer vos opportunités : découvrez CRM 360

Besoin d’améliorer votre taux de conversion ?

Faites partie des 500 concessionnaires automobiles qui nous font confiance.
Besoin d’améliorer votre taux de conversion ?
Faites partie des 500 concessionnaires automobiles qui nous font confiance.